キャンセルについて

1.未製作商品の場合：無料キャンセル可能

※ 未製作の商品のキャンセルには料金は発生いたしません。

※ 以下の時間見積の①「製作プロセス」に進む前でのキャンセルは無料で対応可能です。

2.製作中もしくは製作済みで海外もしくは日本倉庫より未出荷の場合：有料キャンセル可能

※ ご注文済みの支払い金額の10%のキャンセル料が発生します。

※ 以下の時間見積の①②に進んでいる途中でのキャンセルは有料でキャンセル可能です。

3.既に出荷された商品の場合：キャンセル不可

※ 配送および通関手続きが実施された後は、キャンセル対応ができません。
配送の手続きや通関手続きの取り消しは客観的にできない為、キャンセル対応はできかねます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※ 以下の時間見積の③④に進んでいる途中、または商品が届いた後でのキャンセルは不可です。

時間の見積（全カテゴリーの平均値の範囲）

※ ご注文のお支払い確認後に進む流れです。参考情報としてご確認ください。